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lunes, 7 de marzo de 2016

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Como empezar una tienda de dropshipping con MercadoLibre Latinoamérica


Desde que Marcos Galperin fundó MercadoLibre en 1999 este sitio ha venido creciendo sin parar en toda Latinoamérica y sigue abriendo nuevas versiones locales cada cierto tiempo en nuevos países. Una de las ventajas de este sitio es que le permite a cualquier persona o negocio poder ofertar productos muy segmentados a otras cientos de clientes nuevos que las pueden estar buscando en internet, no importa si se trata de un negocio ya establecido o de una persona que busca una venta única de algo que le sobre en la casa, todos tienen las mismas posibilidades de lograr vender en pocos clicks y sin grandes gastos.

¿Qué ventajas tiene MercadoLibre por sobre una tienda propia?
Para empezar, el costo. Una tienda propia implica un gasto inicial importante en toda la estructura online, un diseñador y dependiendo de las necesidades, un programador especializado; estos gastos a veces son difíciles de costear y van a poner en juego todo nuestro negocio sino los podemos recuperar en los próximos meses, para lo cual también hay que pensar en conseguir clientes y se suma entonces otro gasto, en publicidad.  Así parece que los gastos comienzan a crecer y crecer y esto es lo que termina por llevar a la banca rota a ls nuevos vendedores cuando no tienen experiencia previa en gestión de productos online o en tiendas virtuales, aunque se inicie sin stock, es decir bajo el modelo de negocios del dropshipping.


MercadoLibre en cambio es una opción sin riesgos pues uno puede ofertar productos sin stock pero también sin gastos fijos, solo cuando se produzcan ventas (logística, pasarela de pagos, etc.). Lo cual es definitivamente el mayor atractivo para personas individuales que no tienen grandes productos o un local establecido con clientela asidua. Sabemos que este es uno de los factores que han hecho del sitio uno de los grandes baluartes de los vendedores online que hacen negocios desde esta plataforma diariamente, pero por favor evita este tipo de productos: 


Adicionalmente a esto también siempre tenemos la opción de poder comprar, ofertar por medio de su sistema de publicidad y de usar su pasarela de pagos propia para gestionar todo nuestro negocio desde un solo lugar, estas opciones son muy cómodas pues están probadas y son seguras, a diferencia de tener que terciarizarlo o probarlo por nosotros mismos en nuestra propia tienda online externa, por ejemplo.

¿Cómo crear mi propia tienda para vender productos en MercadoLibre?
Existen varias formas de vender en MercadoLibre para lo cual lo más recomendable es que si quieres empezar a hacerlo veas alguno de estos videos tutoriales que son muy simples y fueron creados por personas que lo usan de manera profesional todos los días para vender productos por medio de este sitio:

¿Qué aspectos considerar antes de comenzar a vender online?
Tienes que considerar que vender productos sin stock, es decir por medio del modelo de negocios del dropshipping es muy sencillo si ya tienes un proveedor local (terecomiendo ver mi artículo anterior sobre el tema) de manera que cuando sepas exactamente tus costos de inicio y el tipo de producto que vas a ofertar entonces puedas comenzar a hacerlo en cuestión de días y con completa seguridad de que los envíos se harán en tiempo y forma.


¿Qué es lo más interesante que tiene MercadoLibre para ofrecerte?
Lo interesante de MercadoLibre es que si gestionas bien tu negocio y especialmente los plazos de entrega tus calificaciones positivas te harán ganar reputación frente a los clientes nuevos y mayor confianza con los clientes recurrentes, esa es una de las claves del éxito entre las tiendas online que existen en el sitio y que tienen grandes volúmenes de ventas mensuales. Pero para lograr esto debes concentrarte inicialmente en los plazos de entrega y en ser muy atento con las consultas preventa, así como también a la calificación final que los compradores te dejen.

Finalmente una muy buen recomendación que puedo darte es que te concentres en vender productos que conozcas personalmente, que te fijes específicamente en el tipo de cliente al que apuntas y que seas muy meticuloso en la atención que brindes, pre y post venta. Los clientes de Mercadolibre son personas comunes, locales y que comparten tus mismos gustos y aficiones, ten siempre eso en cuenta aunque se trate de ventas por internet.  El modelo de ventas de productos con modalidad dropship está en su apogeo en sitios como MercadoLibre pero eso no significa que el éxito esté asegurado de entrada porque si no cuidas los detalles, la presentación gráfica, la reputación que construyes y la atención que brindas, entonces es ahí donde tropezarás. … aunque siempre habrá compradores así, veamos un caso especial:



¿Por qué es un modelo de negocio rentable?

Pero ya enserio, tener una tienda online no implica menos trabajo en ningún aspecto del negocio pero implica un flujo de clientes nuevos para tiendas físicas ya establecidas y también para emprendedores nuevos que quieren explorar modelos de negocios simples y rentables para hacer desde casa. Espero que tengas éxitos y no olvides comentar si tienes alguna experiencia como vendedor o comprador en el sitio de MercadoLibre. 

domingo, 6 de marzo de 2016

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5 Mejores sitios para hacer dropshipping en 2016

Una de las modalidades de negocios online que viene creciendo sin parar desde hace unos años es la del dropshipping  que se caracteriza básicamente por ser muy simple y de bajo costo para el emprendedor ya que permite ofertar, por medio de una tienda virtual propia, una variedad de productos que no necesariamente debes tener en stock para poder ofrecerlas a tu mercado, sino que en realidad solo los pides a tu proveedor mayorista cuando el cliente te lo solicite a ti. Ese es el gran atractivo de las ventas y de los negocios que se generan por medio de dropshipping y es por eso que sigue creciendo y será uno de los mejores tipos de negocios para hacer en 2016 en Latinoamérica y en Europa.

Regiones en donde las clausulas aduaneras son más permeables y donde los envíos son gratuitos o el correo postal funciona correctamente son factores que hacen la diferencia del modo en que podemos obtener ganancias con ventas de productos por medio de dropshipping, pero es fundamental poder tener en claro estos elementos antes de iniciar un negocio de esta clase porque no es lo mismo hacerlo en Venezuela, en México o en España. Cada país tiene sus propios tiempos, costos y legislaciones que pueden favorecer o perjudicar a emprendimientos basados puramente en ventas de productos que vienen de países como China.


Me he propuesto crear una lista de 5 de las mejores empresas y sitios webs mayoristas que operan con envíos a casi todos los países de la región europea y latinoamericana basado en recomendaciones de clientes, referencias en foros y revisiones de otros especialistas que usen casi a diario estos sitios como sus proveedores principales. Claro que existen otros sitios que también son muy buenos y que puedes recomendarlos según tu propia experiencia dejándome un comentario al respecto, pero decidí centrarme en estos ya que me parecen los que mejor han funcionado en el último año, aquí están:

1 - eBay: Este es probablemente el sitio web más reconocido y seguro del mundo en cuanto a variedad, precio y calidad de productos existentes en el mercado web y junto con una red de otros sitios de menor clientela componen un verdadero conglomerado de dropshippers a nivel internacional que suministrados por sitios como los que siguen en esta lista, no hacen más que revender nuevamente estos mismos productos a un precio un poco superior pero dentro de el mismo eBay. Este sitio es tal vez el más seguro de todos y el de más amplia trayectoria dentro de los EE.UU. por eso deberías considerarlo como uno de tus proveedores fijos dependiendo de tu ubicación y de la legislación del país en donde residan tus clientes finales. Múltiples formas de pago.

2- DealExtreme: En cuanto a este sitio sabemos que tiene una amplia trayectoria en el mercado y es también una fuente de pequeños comerciantes que se abastecen de suministros varios para clientes alrededor del globo a precios muy buenos y con calidad esperable para productos masivos chinos. Hay una amplia oferta y variedad en electrónicos y vestimenta, pero también hay otras categorías de productos. Lo interesante de este sitio es que tienen un soporte dedicado y redes sociales en varios idiomas; fácilmente podemos encontrar sus perfiles sociales y hacer consultas directas, algo sin duda muy valorable. Varias formas de pago.


3 –TinyDeal: Sitio de gran interés por su amplia variedad de gadgets y electrónicos en general con muy buenos precios, también con secciones dedicadas a la salud y belleza con posibilidad de envío gratis. Sus clientes son muy variados y pertenecen a diferentes lugares del mundo, este sitio se ha clasificado como uno de los mayores proveedores mayoristas de productos de tecnología en Europa durante el último año.  Variedad en formas de pago.


4- Aliexpress: Confiable proveedor con multiples formas de pago y diversidad de productos con envio gratis a todo el mundo. Es otro de los grandes favoritos de miles de negocios alrededor del globo que están asociados al sitio como dropshippers indirectos. En este sitio podemos encontrar productos que van desde ropa, calzados, smartphones, juguetes, herramientas de trabajo, relojes y muchas otras ofertas con precios mayoristas. Un sitio que se caracteriza por su garantía de protección en compra y cuidado de sus clientes.


5- FocalPrice: Creo que lo primero y lo más importante de notar de este sitio son sus importantes ofertas constantes. La posibilidad de seguimiento de productos y la navegabilidad del sitio para agilizar procesos de pago y seguimiento lo hacen estética y funcionalmente atractivo. Lo que más vende este sitio son productos electrónicos pequeños por eso una de sus secciones destacadas son los gadgets con precio menor a los 2 dólares, aunque también hay productos de amplia calidad y variados precios. Se destacan también las review públicas de los compradores y su foro público de atención a consultas de clientes en múltiples idiomas.


Otras consideraciones a tener en cuenta:

Tipo de mercado al cual apunta tu tienda web: No es lo mismo un nicho de negocio exclusivo para tiendas de ropa que para electrónicos de bajo coste o de alto coste, tampoco es lo mismo la ubicación geográfica de clientes ya que eso influye en los tiempos y en los costos últimos. Ten siempre presente eso.

Formas de pago: Tu puedes ofrecer múltiples fuentes de pago locales y luego administrar formas de pago exclusivas de la pasarela que quieres usar pero ese es un riesgo alto a menos que ya tengas clientes fijos o un porfolio del que valerte, considera esto para tu administración personal y para posibles contratiempos en los meses subsiguientes de iniciarte en este tipo de negocios.  

Legislaciones y Aduana Local: En algunos países las legislaciones son especificas en cuanto a determinados productos especialmente si se tratan de salud y electrónicos, infórmate muy bien con la aduana de tu país antes de comenzar a hacer envíos en serie hacia tu ciudad. Hacer una llamada telefónica a la agencia local de tu aduana o una búsqueda en su web oficial puede ahorrarte cientos de dólares en pérdidas. Además debes considerar las legislaciones internacionales, por ejemplo, al momento de escribir este post ha surgido una notificación del servicio aéreo mundial (que también aparece en la web de DHL) sobre la prohibición de cierta cantidad de envíos de productos con baterías o fuentes de energías, algo que no sé si es temporal o si solo afecta a algunos países, pero es un hecho a considerar y que seguramente variará la forma de muchos negocios que están usando el dropshipping como modelo de negocio. Así que siempre hay que prestar atención a las legislaciones y cambios temporales o fijos en ellas, internacionales y nacionales.

Tiempos, Métodos y Gastos de envío: El tiempo es dinero, lo sabemos bien, pero en cuanto a modelos de venta de productos al por mayor es considerable su influencia cuando hacemos el balance de pérdidas y ganancias, especialmente por la ejecución de las garantías o por los retrasos locales. La primera tarea aquí siempre es conocer cómo funciona el tiempo de envío estándar en tu país y sobre todo tu correo nacional normal para diferentes lugares o una ciudad en particular, por ejemplo tu ciudad. Los métodos de pago y los gastos de envío son otros dos elementos que se deben agregar a tu forma de obtener beneficios con este modelo de ventas porque sino los consideras por cada producto y en relación a tu mercado específico entonces tu negocio tendrá los días contados.


Bien, hasta aquí este post y espero poder seguir haciendo revisiones de otras empresas también muy confiables que actualmente operan en todo el mundo pero me gustaría saber qué opinas de este modelo de negocio y si realmente lo ves como uno de los mejores para hacer en 2016.


sábado, 5 de marzo de 2016

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¿Qué tienen en común Donald Trump, Diógenes y Pharrell Williams? #LibrosQueleo

Me permito, con el permiso que se requiere para épocas como estas, dar una opinión basado en un hermoso libro que he comenzado a leer con especial atención a los sucesos que ocurren en el día a día y que como pocos han sido experimentados por aquellos en que sus rutinas le permitían ver la inmundicia humana del materialismo exacerbado que enmascara a las elites desde siglos y que poco ha cambiado. El libro que recomiendo leer es el de Diógenes del chileno Juan Rivano, un libro simple, anecdótico y cínico (en el sentido filosófico del término, no sé porque he tenido que aclarar siempre ese significado) que encierra algunos relatos muy clarificantes sobre un modo de vivir impensado y profundamente antisistema, como el que llevó aquel vagabundo pensador.

Los siglos pasan pero las ideas sobre lo bueno y lo malo varían según los valores de las épocas en que aparecen hombres que les dan o quitan potestad sobre los hombres. Este me parece que es el caso de Donald Trump que me antes, muchas veces lo he citado en este mismoblog, me provocaba una admiración tan intensa que lo recomendaba a cualquiera que se me cruzara. Sus videos, sus presentaciones, sus libros, su actitud ante la vida reflejaba mucho de lo que en años pasados pretendía para mí mismo. Su forma de entender el mundo de los negocios y de propiciar la libertad financiera eran, y probablemente siguen siendo, una fuente de grato confort para el que busca y pretende vivir de aquello que le genera ganancias a costa de un esfuerzo constante e inteligente como solamente los emprendedores lo pueden hacer.

“Your first name is Free
Last name is Dom”

Pero Donald Trump hoy ya no representa eso. Claro que no puedo hablar por la mayoría de los hispanos pero se ha ganado el desprecio de muchos latinoamericanos por sus declaraciones contundentes en lo que va de su campaña hacia la Casa Blanca. Pero más allá de esos dichos xenófobos y de su éxito empresarial él representa este ideal del “sueño americano” que endulza los oídos de todo aquel estadounidense que lo escucha y quiere poder vivirlo. Representa también una fuerza de choque clásica del ser norteamericano (no diré “americano” cuando me refiera a ellos porque América es un continente, no una visión etnocentrista del mundo) que se caracteriza desde siempre por una soberbia ciega, una idea de libertad y democracia viciada de mercantilismo, lo que los ha llevado a convertirse en una innegable fuente de cultura pero al mismo tiempo en el gran sistema policiaco de cómo debe ser la economía, el éxito y la vida misma lejos de sus propias fronteras.



No hace falta demasiado análisis para saber que Trump representa lo radical de una concepción de libertad norteamericana y el peligro de su concreción como distopía, digo, por los países del tercer mundo como el que pretende negar (en su complejidad).
Y aunque estoy listo para escuchar que algunos tengan argumentos para defender quien es Trump y porque dice lo que dice (y espero con ansias leerlos) es justo poder reconocerle también sus dones como hipnótico orador y carismático populista, mismas cualidades que comparte con narcisistas vanidosos como el que se encontró con El Principito en su capítulo 11:

El segundo planeta estaba habitado por un vanidoso:
-¡Ah! ¡Ah! ¡Un admirador viene a visitarme! -Gritó el vanidoso al divisar a lo lejos al principito.
Para los vanidosos todos los demás hombres son admiradores.
-¡Buenos días! -dijo el principito-. ¡Qué sombrero tan raro tiene!
-Es para saludar a los que me aclaman -respondió el vanidoso. Desgraciadamente nunca pasa nadie por aquí.
-¿Ah, sí? -preguntó sin comprender el principito.
-Golpea tus manos una contra otra -le aconsejó el vanidoso.
El principito aplaudió y el vanidoso le saludó modestamente levantando el sombrero.
"Esto parece más divertido que la visita al rey", se dijo para sí el principito, que continuó aplaudiendo mientras el vanidoso volvía a saludarle quitándose el sombrero.
A los cinco minutos el principito se cansó con la monotonía de aquel juego.
-¿Qué hay que hacer para que el sombrero se caiga? -preguntó el principito.
Pero el vanidoso no le oyó. Los vanidosos sólo oyen las alabanzas.
-¿Tú me admiras mucho, verdad? -preguntó el vanidoso al principito.
-¿Qué significa admirar?
-Admirar significa reconocer que yo soy el hombre más bello, el mejor vestido, el más rico y el más inteligente del planeta.
-¡Si tú estás solo en tu planeta!
-¡Hazme ese favor, admírame de todas maneras!
-¡Bueno! Te admiro -dijo el principito encogiéndose de hombros-, pero ¿para qué te sirve?
Y el principito se marchó.
"Decididamente, las personas mayores son muy extrañas", se decía para sí el principito durante su viaje.

Y como cita Rivano sobre Diógenes: “Decía que muchos solo distan un dedo de enloquecer, pues quien lleva el dedo del medio extendido parece loco, pero no si es el índice”, así lo vemos seguido al candidato republicano cuando declara cosas como: “Cuando México manda a su gente, no mandan a los mejores. Mandan a gente que tiene muchos problemas. Nos traen drogas. Nos traen crimen. Son violadores. Enfermedades infecciosas de México se desbordan por la frontera. Estados Unidos se ha convertido en un basurero para México y, de hecho, para muchas otras partes del mundo”.

“Your first name is King
Last name is Dom”


El otro siempre es y será blanco de ataques de los candidatos populistas en cualquier tipo de sociedad, los extranjeros son fáciles de atacar cuando se le habla al pueblo, a ese de la calle, a los incultos como el mismo Trump lo señaló más de una vez, el no le habla al chico del college, le habla al hombre común, ahí su poder y su peligrosidad.

Rivano recoge una pequeña anécdota interesante: Como Platón lo llamara perro le dijo: “Dices bien pues me volví otra vez a los que me vendieron”. Habiendo definido Platón al hombre como un “animal bípedo sin plumas”, tomó Diógenes un gallo, quitóle las plumas y lo echo en la escuela de Platón diciendo: “Éste es el hombre de Platón”.
Así mismo nos aparece la idea de libertad en el señor Donald, un poco de esto y un poco menos de aquello es lo que en realidad exacerba en votantes que lo ven con respeto por representar lo que ellos anhelan pero que al mismo tiempo creen que puede preservar su nacionalismo libre y “puro”.

La idea de libre mercado sumada a un ideal de libertad etnocentrista pero con raíces profundamente diversas porque si hay que es digno de reconocimiento es que los Estados Unidos son la nación más potente del mundo es debido, entre otras cosas a su crisol de razas y lenguas, cosa que se contradice muchas veces y es usado como el tonel de Diógenes en otras ocasiones según quien lo mire. Esta diversidad que se expresa y se percibe es una característica tan marcada que seguramente podría dejar fuera de la presidencia a Trump, pero hasta ahora la sociedad le ha respondido afirmativamente en parte por esa forma tan directa y sincera de exponer sus ideas que es muy parecido a Diógenes y es ahí donde ambos son un ejemplo de “antisistema” pero uno apegado a eso como excusa para ganarse el favor del pueblo y el otro como modo de ver la vida y de buscar la verdad.


Ser antisistema no es lo mismo dentro de una sociedad capitalista del siglo XXI que serlo dentro de una sociedad hedonista a principios de la historia de la civilización griega pero es cierto que  mantienen cierto parecido con el modelo de sociedad en la que viven, como cuando habiendo Diógenes sido hecho cautivo, al venderlo le preguntase que sabía hacer, respondió: “Sé mandar a los hombres”, y al pregonero le dijo: “Pregona si alguno quiere comprarse un amo”.

Esta es más o menos la misma situación cuando hablemos de intereses más grandes que los hombres y más allá de los siglos. Los pobres y los desamparados que se refugian en su nacionalismo han de buscar incluso en el esclavo o en el más exitoso de ellos un modelo de amo, esa es una tendencia que no ha cambiado desde inicios de nuestras sociedades.

Sé que muchos latinos que viven en Estados Unidos leen este blog y están tomando decisiones importantes, por eso además de hacer una invitación a leer al padre del pensamiento cínico, es bueno poder recodarles que tienen una responsabilidad grande, porque el significado de la palabra LIBERTAD es trascendente y cada cierto tiempo se lo pone en riesgo pues se la usa con otros fines muy diferentes a ella, como cuando le preguntaron a Diógenes quién le parecía que había sido Sócrates, dijo: Un loco.

Lo cierto es que mientras tanto Pharrell Williams seguirá cantando:

Your first name is Free
Last name is Dom
Cause you still believe in where we're from

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